Servizio
Sunward ha creato una rete completa di servizi e ricambi in tutto il mondo
Attualmente, vanta 18 filiali e magazzini ricambi all'estero, con oltre 300 concessionari e partner globali. Questa rete ha sviluppato un sistema di fornitura ricambi a tre livelli, composto da magazzini centrali, magazzini delle filiali e magazzini dei concessionari. Oltre 2,000 addetti all'assistenza dedicati o dei concessionari forniscono ai clienti un supporto post-vendita completo 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX.
- - 20 filiali estere
- - 300 rivenditori globali
- - Rete di assistenza 2,000
- - Assistenza post-vendita 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX.
Il sistema di fornitura dei ricambi Sunward comprende:
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01
2 magazzini centrali
Questi fungono da hub principali per la distribuzione dei ricambi, garantendo un rifornimento costante in varie regioni. -
02
20 magazzini sussidiari
Situati in diversi Paesi, questi magazzini garantiscono la tempestiva disponibilità dei pezzi di ricambio e il supporto ai mercati locali. -
03
300 magazzini di concessionari
Gestiti dall'ampia rete di oltre 300 concessionari Sunward in tutto il mondo, questi magazzini garantiscono che i clienti abbiano sempre a disposizione i ricambi.
Rete di assistenza efficiente che copre tutto il mondo
La rete di assistenza dell'azienda comprende oltre 2,000 addetti, tra dipendenti a tempo pieno e agenti dei concessionari. Sono disponibili 7 giorni su 24, XNUMX ore su XNUMX, per fornire ai clienti un servizio post-vendita completo, garantendo la risoluzione tempestiva ed efficiente di qualsiasi problema. Questa ampia rete di assistenza garantisce a Sunward Intelligent la capacità di soddisfare le esigenze della sua clientela globale in modo efficace e rapido.
